Co to Opieka
Program Finders?

Opiekunowie pomagają starszym osobom dorosłym, które mogą być odizolowane, doświadczać barier językowych lub związanych z umiejętnością czytania i pisania lub nie mają wsparcia rodziny w dostępie do usług rządowych. Program ten jest przeznaczony dla osób, które mogą nie być w stanie samodzielnie połączyć się z usługami rządowymi.
Nasz doświadczony zespół poprowadzi Cię na każdym kroku; niezależnie od tego, czy ubiegasz się o usługi, uczestniczysz w ocenach, czy rozumiesz swoje opcje. Jesteśmy tutaj, aby nawigacja po opiece nad osobami starszymi była prosta i bezstresowa.
Usługa ta jest finansowana przez Western Australia Primary Health Alliance (WAPHA).

Kulturowo Odpowiednia pomoc

W Umbrella wiemy, że zaufanie, język i kultura mają znaczenie. Nasz Zespół Care Finder odzwierciedla różnorodność naszych społeczności Perth i jest przeszkolony w zakresie zapewniania wsparcia, które jest odpowiednie kulturowo i szacunek. Mówimy w twoim języku. Rozumiemy twoją kulturę. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy, bez względu na pochodzenie, mógł uzyskać dostęp do opieki z godnością i pewnością siebie.

Dlaczego Nasi opiekunowie?

Nasz zespół Care Finders nie jest lejkiem skierowań dla usług Umbrella. Nasz zespół będzie współpracował z Tobą, aby połączyć z Tobą wszystkie usługi, do których masz prawo, niezależnie od dostawcy. Jednak dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu w usługach wielokulturowych, Umbrella Community Care stała się zaufaną marką wysokiej jakości, integracyjnego wsparcia, nawet jeśli Twoja podróż nie prowadzi do naszych usług. Jesteśmy dumni, że możemy towarzyszyć seniorom i ich rodzinom, aby zapewnić im pomoc, której potrzebują.

Więcej informacji

Niezależnie od tego, czy chodzi o wyjaśnienie opcji opieki nad osobami starszymi, uczestniczenie w spotkaniach z Tobą, czy pomoc w wypełnianiu formularzy i działaniach następczych, nasi opiekunowie są tutaj dla Ciebie.

Jak działa usługa?

Jeśli ktoś potrzebuje pomocy w uzyskaniu dostępu do usług opieki zdrowotnej i opieki nad osobami starszymi w Perth, lokalna organizacja, taka jak Umbrella, może połączyć go z dedykowaną osobą wspierającą z naszego zespołu Care Finder. Członek zespołu zazwyczaj spotyka się z daną osobą twarzą w twarz, w jej domu lub w innym wybranym przez nią miejscu w całym obszarze metropolitalnym Perth, w tym w Belmont, Mandurah i regionie Peel.
Podczas spotkania członek zespołu Care Finder będzie zadawał pełne szacunku, kierowane pytania, aby zrozumieć wyjątkowe okoliczności danej osoby. To spersonalizowane wsparcie jest szczególnie cenne dla osób starszych ze środowisk CaLD, które mogą skorzystać z odpowiedniej kulturowo opieki nad osobami starszymi w Perth.
Zespół Care Finder jest również dostępny do prowadzenia sesji informacyjnych dla określonych grup językowych, kulturowych lub społecznych. Jeśli jesteś zainteresowany goszczeniem zespołu Care Finder, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres cf@umbrellacommunitycare.com.au lub za pośrednictwem poniższego portalu kontaktowego.

Jakiej pomocy mogą udzielić opiekunowie?

Opiekunowie pomagają osobom starszym w poruszaniu się po systemie opieki nad osobami starszymi i uzyskiwaniu dostępu do odpowiedniego wsparcia. Mogą oni pomóc w następujących kwestiach:
  • Wyjaśnianie i pomoc w dostępie do usług wsparcia w domu w Perth
  • Rozmowy z My Aged Care w imieniu danej osoby i organizowanie ocen
  • Uczestniczenie w ocenach i oferowanie wsparcia emocjonalnego
  • Znajdowanie i selekcja dostawców usług opieki nad osobami starszymi w Perth i okolicach
  • Wypełnianie dokumentacji i wyjaśnianie umów dotyczących usług opieki nad osobami starszymi
  • Sprawdzanie po rozpoczęciu usług, aby upewnić się, że wszystko działa sprawnie.
  • Łączenie ludzi z innymi usługami społecznościowymi, w tym:
    • Usługi w zakresie zdrowia i zdrowia psychicznego
    • Wsparcie w zakresie mieszkalnictwa i bezdomności
    • Usługi związane z narkotykami i alkoholem
    • Programy dla seniorów i rozrywka dla seniorów w Perth

Skontaktuj się z nami
przyjazny zespół

Jeśli ty lub ktoś, kogo znasz, potrzebuje pomocy w uzyskaniu dostępu do opieki nad osobami starszymi lub usług wsparcia społecznościowego, nasz przyjazny i doświadczony zespół Care Finder w Perth jest tutaj, aby pomóc.
Zapewniamy pełne współczucia, odpowiednie kulturowo i integracyjne wsparcie dla osób starszych w Perth, Mandurah i regionie Peel.
To pole służy do celów walidacji i powinno pozostać niezmienione.