O nas

Jest absolwentem programu 2023 Signature Leadership prowadzonego przez Leadership WA i zarządzał złożonymi projektami i multidyscyplinarnymi zespołami w różnych sektorach.

Jako imigrant do Australii 25 lat temu, poświęcił się służbie społeczności na różnych stanowiskach kierowniczych w sektorze publicznym WA. Podczas swojej kadencji w Consumer Protection WA był zaangażowany w przegląd i wdrażanie ustawy Retirement Villages Act.

Obecnie jest dyrektorem generalnym ds. budownictwa i przemysłu energetycznego w Departamencie Energii, Kopalń, Przemysłu, Regulacji i Bezpieczeństwa (DEMIRS).

O Robercie Wilhelmie

Robert jest jednym z najdłużej pracujących członków zespołu Umbrelli, który jest związany z organizacją od początku jej istnienia w Bayswater. Obecnie zarządza naszym zespołem wsparcia społecznego wraz ze wszystkimi programami wsparcia społecznego i wycieczkami.

Ponadto Robert nadzoruje flotę pojazdów wykorzystywanych do bezpiecznego transportu klientów do i z ich domów oraz naszego centrum wsparcia społecznego w każdy dzień powszedni, a także zarządza obszernym programem wycieczek dla klientów.

Empatyczny, sprawiedliwy i profesjonalny styl przywództwa Roberta sprzyja pozytywnej, integracyjnej atmosferze, która zachęca do rozwoju, innowacji i sukcesu zespołu.

Znany ze swoich ponadprzeciętnych umiejętności, Robert konsekwentnie wprowadza kreatywne pomysły, imprezy tematyczne i praktyczne rozwiązania wyzwań - zawsze stawiając na pierwszym miejscu bezpieczeństwo i dobre samopoczucie zarówno klientów, jak i pracowników.

Jego zaangażowanie w ciągłe doskonalenie i trwały wpływ na zespół wsparcia społecznego i klientów sprawiają, że jest on uwielbianym liderem w zespole Umbrella.

O Teresie

Theresa jest doświadczonym menedżerem finansowym z silnym doświadczeniem w sektorze non-profit. Posiada tytuł magistra rachunkowości i wnosi doświadczenie w zakresie sprawozdawczości finansowej, planowania biznesowego, zarządzania ryzykiem i zgodności.

W Umbrella Theresa zarządza portfelami biznesowymi, informatycznymi i finansowymi organizacji. Nadzoruje administrowanie dotacjami, finansowanie projektów i wydatki, a także zarządzanie funduszami rządu australijskiego na usługi wsparcia w domu.

Theresa jest odpowiedzialna za dokładną sprawozdawczość finansową dla organów finansujących i departamentów rządowych, koordynowanie audytów i zapewnienie pełnej zgodności z ustawą o opiece nad osobami starszymi i odpowiednimi przepisami dotyczącymi zarządzania. Jej sumienne i strategiczne podejście pomaga utrzymać integralność finansową organizacji i wspiera jej misję zapewnienia wysokiej jakości opieki i usług.

O Fern Hazeldean

Z ponad 25-letnim doświadczeniem w usługach społecznych, Fern jest pełnym pasji i oddanym liderem, który pracował w sektorach opieki nad osobami starszymi, usług dla osób niepełnosprawnych i samorządów lokalnych. W poprzednich rolach zarządzała zespołami świadczącymi usługi, zapewniając jakość i zgodność ze standardami i przepisami sektorowymi, a także operacjami klienta, ułatwiając zaangażowanie klientów i ich rodzin.

Opracowała również i wdrożyła programy wspierające różnorodne i złożone potrzeby sektorów niepełnosprawności, opieki nad osobami starszymi i bezdomności, współpracując z zainteresowanymi stronami, takimi jak samorządy lokalne, organizacje non-profit i fundatorzy.

Fern posiada umiejętności w zakresie komunikacji, rozwiązywania problemów, przywództwa i obsługi klienta oraz jest zaangażowana w dokonywanie pozytywnych zmian w życiu ludzi, którym służy.

O Carol Bosman

Carol Bosman została mianowana kierownikiem ds. zasobów ludzkich w lipcu 2023 r., po awansie z koordynatora ds. zasobów ludzkich. Odgrywa kluczową rolę w nadzorowaniu wszystkich funkcji kadrowych w Umbrella Multicultural Community Care, wspierając ponad 160 pracowników w dwóch lokalizacjach, a także prawie 100 wolontariuszy.

Carol jest odpowiedzialna za strategiczne i operacyjne zarządzanie zasobami ludzkimi, ściśle współpracując z dyrektorem generalnym, zespołem kierowniczym i pracownikami w celu zapewnienia najlepszych praktyk w zakresie rekrutacji, zarządzania wynikami, dobrostanu pracowników, rozwiązywania sporów oraz zgodności z przepisami i polityką organizacyjną.

Zarządza również procedurami składania skarg, dyscyplinarnymi i rozwiązywania umów, prowadzi inicjatywy ciągłego doskonalenia w zakresie polityk i standardów HR oraz działa jako zaufany konsultant we wszystkich sprawach związanych z pracownikami.

Carol jest zaangażowana w promowanie pozytywnej kultury pracy, która wspiera rozwój, zaangażowanie i dobre samopoczucie wszystkich w Umbrella.

O Gail Pears

Z wykształceniem biznesowym zdobytym w Szkole Biznesu i Administracji Uniwersytetu Curtin, Gail rozwijała satysfakcjonującą karierę na stanowiskach kierowniczych w finansach i ubezpieczeniach, z silnym naciskiem na wspieranie starszych Australijczyków. Przez ponad 15 lat pracowała w opiece stacjonarnej i środowiskowej, specjalizując się w zapewnianiu jakości, zgodności, świadczeniu usług i zarządzaniu operacjami. Zamiłowanie do ciągłego doskonalenia i opieki sprawiło, że Gail pomaga dostawcom nie tylko spełniać standardy, ale także podnosić jakość usług dla osób, którym służą w szybko rozwijającej się branży.

Troska o ludzi zawsze była sercem tego, co robi Gail, a jej praca przyniosła jedne z najbardziej satysfakcjonujących osiągnięć w jej życiu - ustępując tylko wychowaniu dwójki dzieci i najlepszych przyjaciół. Poza światem zawodowym Gail ceni sobie czas spędzany z rodziną, przyjaciółmi i ukochanym małym psem. Jest także pasjonatką muzyki, która wnosi energię i inspirację do jej codziennego życia. Pilates i długie spacery pomagają jej zachować równowagę i równowagę, zapewniając, że może pokazać się ze skupieniem i sercem - zarówno dla ludzi, z którymi pracuje, jak i dla tych, na których najbardziej jej zależy.

O Magdzie Wójcik

Magda nadzoruje nasz Klub Złotego Wieku i różnorodne programy wsparcia społecznego, które poprawiają samopoczucie i więzi społeczne naszych klientów. Jest pasjonatką tworzenia znaczących możliwości dla osób starszych, aby spotykać się, budować przyjaźnie i czuć się częścią tętniącej życiem społeczności.

Magda jest cenionym członkiem zespołu Umbrella od ponad 14 lat. Jej głębokie zrozumienie potrzeb klientów i praktyczne doświadczenie w zapewnianiu opieki ukształtowały jej skoncentrowane na kliencie i empatyczne podejście do opracowywania programów i zarządzania nimi.

W swojej roli Magda koordynuje zróżnicowany kalendarz działań, zapewniając, że każdy program jest angażujący, integracyjny i odpowiada na zainteresowania klientów.

O Barbarze Kozok

Barbara jest zastępcą kierownika ds. programów wsparcia społecznego w Umbrelli i prowadzi bardzo lubiany program Impreza u Basi w każdy piątek. Znana ze swojego ciepła i pasji do swojej roli, tworzy przestrzenie, w których osoby starsze mogą się łączyć, świętować i czuć prawdziwe poczucie przynależności. 

Barbara jest cenionym członkiem Umbrelli od wielu lat, wnosząc głębokie doświadczenie i prawdziwą pasję do wspierania osób starszych. Jej długa praca odzwierciedla nie tylko jej zaangażowanie w sprawy naszych klientów, ale także silne relacje, które zbudowała w społeczności. 

W swojej roli Barbara pomaga nadzorować różnorodne programy wsparcia społecznego, które poprawiają samopoczucie i integrację. Zapewnia, że każdy program, który koordynuje, jest nie tylko znaczący i dostosowany kulturowo, ale także pełen zabawy, śmiechu i więzi - wartości, które leżą u podstaw misji Umbrelli. 

Informacje o Fiorda Kule

Jako Multicultural Manager w Umbrella Multicultural Community Care Inc., Fiona kieruje strategicznymi inicjatywami, które wzmacniają pozycję osób starszych ze środowisk zróżnicowanych kulturowo i językowo (CaLD) oraz LGBTIQA+. Koncentruje się na zwiększaniu ich dostępu do opieki nad osobami starszymi, wsparcia społeczności i umiejętności cyfrowych.

Fiona nadzoruje szereg kluczowych programów, w tym Care Finder Program, Carers Gateway Program i Cyber Security Awareness Program. Prowadzi również programy świadomości kulturowej i integracji, aby pomóc sektorowi opieki nad osobami starszymi lepiej służyć różnorodnym społecznościom.

Z wykształceniem ekonomicznym i dyplomem w zakresie usług społecznych, Fiona stosuje strategiczne podejście do swojej pracy. Jej doświadczenie obejmuje rozwój programów strategicznych, relacje z interesariuszami i rządem oraz rzecznictwo publiczne. Pasjonuje ją tworzenie rozwiązań, które poprawiają jakość życia i przyczyniają się do strategicznego rozwoju różnorodnych społeczności.

O Neelam Dajee

Neelam Dajee jest naszym starszym koordynatorem ds. marketingu i komunikacji, gdzie jej dynamiczne przywództwo i różnorodny zestaw umiejętności są nieocenione dla naszego zespołu.

Jest odpowiedzialna za zarządzanie wszystkimi naszymi publikacjami, wydarzeniami, treściami w mediach społecznościowych i materiałami marketingowymi. Jej doświadczenie w komunikacji strategicznej i relacjach z interesariuszami ma kluczowe znaczenie dla opracowywania kampanii, które wzmacniają naszą markę i angażują społeczności, którym służymy. Neelam wykorzystuje również strategie marketingowe oparte na danych, aby zapewnić skuteczny wzrost naszego zasięgu.

Absolwentka Curtin University z tytułem Bachelor of Arts w dziedzinie dziennikarstwa, umiejętności Neelam w zakresie fotografia, wideografia, projektowanie graficzneoraz copywriting są niezbędne do stworzenia spójnej i wpływowej obecności marki. 

O Dominiku Toczyskim

Dominic Toczyski jest naszym menedżerem IT i pracuje w Umbrellla od ponad 15 lat. Jego wieloletnie zaangażowanie i głębokie zrozumienie potrzeb naszej organizacji sprawiają, że jest kamieniem węgielnym naszego zespołu kierowniczego.

Dominic jest odpowiedzialny za ogólny stan i bezpieczeństwo naszej infrastruktury technologicznej. Do jego obowiązków należy działanie jako pierwszy punkt kontaktowy dla wszystkich zapytań technicznych i jest mistrzem w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem. Odegrał kluczową rolę w rozwoju naszych systemów informatycznych, aby sprostać zmieniającym się potrzebom firmy, w tym we wdrażaniu aktualizacji i poprawek oprogramowania oraz w bieżącym utrzymaniu naszych zabezpieczeń cybernetycznych.

Każdego dnia w Umbrelli polegamy na doświadczeniu i wsparciu Dominica.

O Małgorzacie Olszak

Małgorzata jest wieloletnim członkiem naszego zespołu, pełniąc funkcję koordynatora ACVVS i wolontariuszy. Przez dekadę pracy w Umbrelli rozwijała się wraz z organizacją, zaczynając jako Front Office Officer, a obecnie kierując naszymi programami wolontariackimi.

Pod kierownictwem Małgorzaty nasz program Aged Care Volunteer Visitor's Scheme (ACVVS) zyskał znaczące uznanie. Niedawno został uznany za finalistę w kategorii wolontariatu integracyjnego w konkursie Volunteering WA Awards, co jest świadectwem wpływu programu i jej przywództwa. Uznanie to podkreśla współczucie i poświęcenie, jakie Małgorzata i jej zespół codziennie wnoszą w życie osób starszych.

Zaangażowanie Małgorzaty jest podstawą sukcesu naszych wolontariuszy. Jej pasja do wspierania niezwykłego zespołu wolontariuszy i pracowników zapewnia, że nadal z dumą reprezentujemy Umbrella i dokonujemy znaczącej zmiany w naszej społeczności.

O Sue Pike

Sue jest naszym liderem zespołu klinicznego, gdzie kieruje naszym oddanym zespołem zarejestrowanych pielęgniarek. Jej doświadczenie i zaangażowanie są niezbędne do zapewnienia dobrego samopoczucia naszym klientom, którzy wymagają wyższego poziomu opieki.

Przywództwo Sue koncentruje się na zapewnieniu kompleksowego i współczującego podejścia do wsparcia klinicznego. Nadzoruje świadczenie specjalistycznej opieki, zapewniając, że każda osoba otrzymuje dostosowaną uwagę, której potrzebuje, aby utrzymać swoje zdrowie i jakość życia.

Pod jej kierownictwem nasz zespół kliniczny pracuje pilnie, aby wspierać klientów o złożonych wymaganiach zdrowotnych, zapewniając, że ich potrzeby są zaspokajane z profesjonalizmem i empatią. Niezachwiane dążenie Sue do doskonałości jest kamieniem węgielnym świadczenia naszych usług i jesteśmy dumni, że stoi ona na czele naszych operacji klinicznych.