W ramach krajowego programu Aged Care System Navigator Trial, Umbrella Care odegrała kluczową rolę w pomaganiu starszym Australijczykom, szczególnie tym ze środowisk zróżnicowanych kulturowo i językowo (CaLD), w zrozumieniu, nawiązaniu kontaktu i uzyskaniu dostępu do usług opieki nad osobami starszymi.
Finansowany przez rząd Australii i prowadzony przez COTA Australia, test testował nowe podejścia do wspierania ludzi w często złożonym systemie opieki nad osobami starszymi. Wkład Umbrella Care koncentrował się na zapewnieniu, że osoby napotykające bariery językowe, kulturowe i społeczne mogą otrzymać jasne, spersonalizowane i kulturowo odpowiednie wskazówki dotyczące poruszania się po My Aged Care i wyboru usług spełniających ich unikalne potrzeby.
Strategia projektu miała pomóc w budowaniu potencjału lokalnych społeczności CaLD i dostawców usług, aby lepiej wspierać seniorów CaLD i ich rodziny:
Strategia projektu miała pomóc w budowaniu potencjału lokalnych społeczności CaLD i dostawców usług, aby lepiej wspierać seniorów CaLD i ich rodziny: