W Umbrella wiemy, że zaufanie, język i kultura mają znaczenie. Nasz Zespół Care Finder odzwierciedla różnorodność naszych społeczności Perth i jest przeszkolony w zakresie zapewniania wsparcia, które jest odpowiednie kulturowo i szacunek. Mówimy w twoim języku. Rozumiemy twoją kulturę. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy, bez względu na pochodzenie, mógł uzyskać dostęp do opieki z godnością i pewnością siebie.
Nasz zespół Care Finders nie jest lejkiem skierowań dla usług Umbrella. Nasz zespół będzie współpracował z Tobą, aby połączyć z Tobą wszystkie usługi, do których masz prawo, niezależnie od dostawcy. Jednak dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu w usługach wielokulturowych, Umbrella Community Care stała się zaufaną marką wysokiej jakości, integracyjnego wsparcia, nawet jeśli Twoja podróż nie prowadzi do naszych usług. Jesteśmy dumni, że możemy towarzyszyć seniorom i ich rodzinom, aby zapewnić im pomoc, której potrzebują.
Niezależnie od tego, czy chodzi o wyjaśnienie opcji opieki nad osobami starszymi, uczestniczenie w spotkaniach z Tobą, czy pomoc w wypełnianiu formularzy i działaniach następczych, nasi opiekunowie są tutaj dla Ciebie.