Co Co to oznacza dla obecnych klientów?
Choć przejście to może wydawać się znaczące, należy zauważyć, że istniejące usługi dla klientów nie będzie być dotknięte.
W przyszłości będą trzy grupy klientów z różnymi zasadami. Jeśli nie masz pewności, która kategoria dotyczy Ciebie, skontaktuj się ze swoim Care Partnerem w celu uzyskania wskazówek. Kluczowym czynnikiem będzie to, czy miałeś dostęp do pakietu opieki domowej lub kwalifikowałeś się do niego w dniu lub wcześniej 12 września 2024 r., ponieważ będzie to miało wpływ na wpłaty klientów.
Wzmocnione standardy opieki nad osobami starszymi i wprowadzenie programu wsparcia w domu zostały zaprojektowane w oparciu o Wellness oraz Rehabilitacja koncentrując się na promowaniu niezależności, dobrego samopoczucia i wyboru dla starszych Australijczyków.
Zmiany te nastąpiły po latach konsultacji z klientami, usługodawcami i szerszą społecznością. Celem jest uczynienie opieki nad osobami starszymi bardziej skoncentrowaną na kliencie, oferując większą swobodę wyboru i elastyczność w sposobie świadczenia usług.
Nie jestem pewien, do której kategorii klientów należę
-
Klienci HCP będący dziadkami
-
Przejęci klienci
-
Wsparcie dla klientów w domu
Jest to osoba, która posiadała pakiet opieki domowej (lub przynajmniej została oceniona jako kwalifikująca się) na dzień 12 września 2024 r.. W ramach SAH obowiązuje zasada niepogarszania sytuacji (NWOP). Oznacza to, że jeśli teraz nie płacisz żadnych składek, nie będziesz ich płacił w ramach SAH, niezależnie od usługi. Jeśli płacisz opłatę testowaną pod kątem dochodu (ITF), stawki składek zostaną obniżone jako składki uczestników NWOP.
Składki są ustalane przez Services Australia, a nie Umbrella.
Jeśli nie masz pewności, do której kategorii należysz, skontaktuj się ze swoim Care Partnerem pod numerem 08 9275 4411.
To ty, jeśli miałeś tylko HCP pomiędzy 13 września 2024 r. i 31 października 2025 r.. Kiedy SAH rozpocznie się 1 listopada 2025 r., automatycznie staniesz się uczestnikiem SAH z tym samym poziomem finansowania. Twoje usługi opieki będą podlegać nowym zasadom Support at Home.
Jeśli nie masz pewności, do której kategorii należysz, skontaktuj się ze swoim Care Partnerem pod numerem 08 9275 4411.
Dotyczy to osób, które zostały ocenione lub otrzymały wsparcie w zakresie opieki nad osobami starszymi od 1 listopada 2025 r. dalej. Twoje usługi opieki będą podlegać nowym zasadom Support at Home.
Jeśli nie masz pewności, do której kategorii należysz, skontaktuj się ze swoim Care Partnerem pod numerem 08 9275 4411.
Finansowanie zmiany
W skali kraju na kontach klientów znajduje się obecnie około $4 miliardów niewydanych środków.
Nowy model finansowania będzie miał na celu uwolnienie tych zasobów, aby osoby, które potrzebują większej opieki, mogły uzyskać do niej szybszy dostęp.
Wprowadzając wpłaty klientów i nakładając rozsądne limity na oszczędności, system umożliwi większej liczbie osób korzyść od opieki, której potrzebują.
Obecni klienci zachowają swoje obecne salda, ale nowi klienci będą korzystać ze zaktualizowanej struktury finansowania.
Support at Home wprowadzi osiem poziomów finansowania, umożliwiając klientom lepsze dostosowanie usług do ich potrzeb.
| POZIOMY HCP | Pakiety SAH (od 1 listopadast 2025) |
| POZIOM 1: $ 10,833 | Klasyfikacja 1: $ 10,697.72 |
| Klasyfikacja 2: $ 15,981.68 | |
| POZIOM 2: $ 19,049 | Klasyfikacja 3: $ 21,919.77 |
| Klasyfikacja 4: $ 29,545.33 | |
| POZIOM 3: $ 41,460 | Klasyfikacja 5: $ 39,535.04 |
| Klasyfikacja 6: $ 47,957.41 | |
| POZIOM 4: $ 62,853 | Klasyfikacja 7: $ 58,122.13 |
| Klasyfikacja 8: $ 77,709.00 |
Wybór i niezależność
Program Support at Home opiera się na fundamencie zwanym Wellness i Reablement Approach. Celem tego podejścia jest zapewnienie większej swobody i kontroli nad własnym życiem i otrzymywanymi usługami.
Naszym celem jest zapewnienie dobrego samopoczucia:
- Wykonywanie czynności z tobą, a nie dla ciebie
- Uznanie swoich mocnych stron
- Rozwijaj swoje umiejętności
Aby wesprzeć Twoją rehabilitację, dążymy do:
- Wspólne osiąganie konkretnych celów i wyników
- Utrzymanie lub odzyskanie pożądanych umiejętności
- Pomoc w powrocie do codziennej aktywności
Pomocniczy Technologia i modyfikacje domowe
Dobra wiadomość! Dostępne będą dodatkowe pieniądze na sprzęt i zmiany w domu, które zapewnią ci bezpieczeństwo. Fundusze te są oddzielone od kwartalnego budżetu na opiekę, co oznacza, że nie będziesz musiał czekać ani poświęcać innych usług, aby uzyskać dostęp do potrzebnego sprzętu i zmian.
Poziomy finansowania obejmują:
- MAŁE PRZEDMIOTY: Maty antypoślizgowe lub taborety prysznicowe (do $500)
- ŚREDNIE PRZEDMIOTY: Chodziki lub urządzenia wspomagające poruszanie się (do $2,000)
- DUŻE ZMIANY: Modernizacja łazienki lub rampy (do $15,000 lub więcej)
Więcej informacji
Nowe oświadczenie o prawach
Nowa Ustawa o Opiece nad Osobami Starszymi będzie zawierać nowe Oświadczenie o Prawach, które zastąpi Kartę Praw Opieki nad Osobami Starszymi, określającą prawa osób starszych w zakresie dostępu do usług opieki nad osobami starszymi. Prawa te pomogą zapewnić, że osoby starsze i ich potrzeby znajdą się w centrum nowego systemu opieki nad osobami starszymi.
Deklaracja praw obejmuje prawo każdej osoby do posiadania:
- Niezależność, autonomia, upodmiotowienie i wolność wyboru.
- Sprawiedliwy dostęp.
- Wysokiej jakości i bezpieczne usługi opieki nad osobami starszymi.
- Poszanowanie prywatności i informacji.
- Komunikacja skoncentrowana na osobie i możliwość zgłaszania problemów bez represji.
- Rzecznicy, ważne osoby i kontakty społeczne.
Masz prawo do podejmowania decyzji dotyczących rzeczy, które mają wpływ na Twoje życie, w tym decyzji dotyczących:
- Usługi opieki nad osobami starszymi, z których chcesz korzystać
- Kto świadczy usługi opieki nad osobami starszymi
- Jak uzyskać usługi opieki nad osobami starszymi
Skontaktuj się z nami
przyjazny zespół
Jeśli szukasz więcej informacji dla swojej ukochanej osoby, próbujesz zmienić dostawcę lub szukasz więcej informacji na temat naszych usług domowych, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza lub zadzwoń pod numer (08) 9275 4411.
